Job description
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivadosa cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão!Se você se identificou? Venha Conferir!
Quem buscamos? Você profissional que goste de relacionar-se segundo as premissas de sucesso do cliente, negociar e buscar soluções que agreguem valor para todos os envolvidos.
Main responsibilities
* Ser referência em relacionamento e saúde para carteiras de clientes empresariais de pequeno e médio porte.
* Atuar como interlocutor da Unimed com as empresas clientes, abordando tendências mercadológicas e de saúde.
* Executar a estratégia de relacionamento empresarial da Unimed Porto Alegre, promovendo o aumento de vidas por meio da obtenção de novos contratos na base de clientes empresariais e com produtos complementares.
* Conduzir reuniões presenciais e virtuais com clientes empresariais.
* Negociar com clientes de pequeno e médio porte, utilizando as melhores práticas e técnicas de negociação, adaptando a abordagem ao perfil da empresa e do interlocutor.
* Elaborar apresentações mensais de resultados do contrato, apontando desvios, oportunidades e plano de ação.
* Planejar, acompanhar e participar do processo de implantação de contratos.
* Gerenciar os resultados da captação de clientes, zelar pela sustentabilidade do negócio, agir sobre desvios no processo e propor planos de ação.
* Acompanhar demandas oriundas da célula de atendimento, propondo melhorias no processo.
Requirements and skills
Necessário que tenha:
* Ensino Superior completo.
* Conhecimento do segmento de plano de saúde.
* Sólida experiência em relacionamento com clientes empresariais.
* Conhecimento em Sucesso do Cliente.
* Habilidade de comunicação e persuasão.
Additional information
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul. Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável.
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!
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