Analista de Suporte e Implantação - Região de Florianópolis
Joaçaba, Santa Catarina, Brazil – 4 days ago
Suporte aos usuários do ERP, do Office e Sistemas Especialistas, presencial e remotamente
Responsável pela manutenção da rede de TI da empresa
Encaminhar as manutenções básicas, instalação e controle de equipamentos de informática e telefonia
Abertura e controle de chamados ao suporte e acompanhamento junto aos fornecedores de softwares
Acompanhar as manutenções e atualizações dos softwares
Manter o inventário atualizado de todos os softwares e suas respectivas licenças
Monitorar prazos de validade das licenças e providenciar as renovações dentro dos prazos estabelecidos
Verificar o número de licenças instaladas versus adquiridas, garantindo conformidade
Apoiar processos de aquisição, buscando otimização de custos e validação das necessidades
Qualificações
Formado ou estudante de Ciências da Computação e áreas afins;
Conhecimento e experiência em softwares integrados;
Conhecimento básico na instalação e manutenção de computadores, impressoras e Celulares;
Conhecimentos básicos de suporte à rede Windows e pacote Office;
Bom relacionamento e capacidade de trabalhar em equipe.
Habilidades
Noções de programação web;
Conhecimento em privacidade de dados e LGPD;
Conhecimento básico estrutural em banco de dados SQL .
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