Supervisor administrativo - temporário

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo com perfil dinâmico, foco em liderança humanizada e excelência em processos para integrar a equipe do Hospital Guarás.

Sua missão será coordenar as rotinas operacionais, administrativas e de recepção, garantindo um ambiente seguro, acolhedor e eficiente para nossos pacientes, acompanhantes e colaboradores. Se você possui inteligência emocional, facilidade para gerenciar rotinas de saúde e paixão por liderar equipes, essa oportunidade é para você!

• Orientar, acompanhar, motivar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção, promovendo crescimento técnico e comportamental;
  
• Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks estruturados e propondo ações de melhoria;
  
• Identificar necessidades de capacitação, solicitando e acompanhando treinamentos e reciclagens;
  
• Gerenciar e mediar conflitos internos, entre áreas ou com clientes, assegurando um clima organizacional positivo e focado na satisfação do paciente.

• Gerenciar as operações diárias das áreas sob sua responsabilidade, assegurando um fluxo de atendimento eficiente e sem gargalos;
  
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho (12x36), folgas, férias, coberturas de plantão e controle de ponto;
  
• Supervisionar rotinas administrativas, incluindo controle de documentos, fluxos de atendimento e apoio direto às áreas operacionais e assistenciais;
  
• Controlar materiais de expediente, almoxarifado, insumos, compras e contratos de prestação de serviços de apoio (como higienização e limpeza hospitalar).

• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando produtividade, qualidade e resultados, implementando planos de ação para o atingimento de metas;
  
• Garantir o cumprimento de prazos, normas institucionais, políticas internas, auditorias, requisitos regulatórios e protocolos de segurança;
  
• Atuar como canal de comunicação direta com a coordenação e gerência, reportando resultados, desvios e apoiando nos processos de tomada de decisão.

• Graduação completa em Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.

• Experiência comprovada em liderança de equipes;
  
• Vivência nos setores de Hotelaria Hospitalar, Hospitalidade, Atendimento ao Cliente ou Recepção.

• Técnicas de higienização e limpeza hospitalar;
  
• Gestão de escalas de trabalho e fluxos de recepção;
  
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint) para elaboração de relatórios gerenciais e apresentações;
  
• Ferramentas e metodologias de gestão de conflitos.
• Liderança inspiradora e comunicação assertiva;
  
• Organização, planejamento e forte senso de urgência;
  
• Inteligência emocional, empatia e perfil acolhedor;
  
• Proatividade e foco em resultados.

Presencial;

HAM - Hospital Guarás | Rua Armando Vieira da Silva, S/N - Bairro de Fátima, São Luís - MA (CEP: 65030-130).

• Vale Alimentação;
  
• Assistência Médica;
  
• Assistência Odontológica;
  
• Convênio com Farmácia;
  
• Auxílio Creche;
  
• Universidade Corporativa;
  
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;
  

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.