Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos: - Ensino médio completo; - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; - Ter experiêcia com telecomunicação Habilidades: - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: 13:45h ás 20:05h - Segunda a Sexta Local de trabalho:R. Mansur Elías, 50 - Centro, Santo Amaro da Imperatriz - SC, 88140-000 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.392,13 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Médio completo (preferencial)