O Vendedor de Moda é responsável por proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, atuando como consultor de estilo e especialista em produtos. Além de auxiliar na escolha das peças que melhor refletem as preferências e tendências atuais, o profissional desempenha um papel crucial na promoção e gestão do crediário próprio da loja, incentivando seu uso como forma de fidelização e facilitação das compras. Também é responsável por manter o ambiente da loja limpo e organizado, garantindo uma apresentação impecável dos produtos e um espaço convidativo para os clientes. Requisitos: • Formação: Ensino Médio completo; cursos relacionados a Moda, Vendas ou Atendimento ao Cliente são desejáveis. • Experiência: vivência anterior em vendas no varejo de moda e familiaridade com sistemas de crediário. • Competências: • Excelência em comunicação e relacionamento interpessoal. • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. • Habilidade para explicar termos financeiros de forma clara e acessível. • Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação pessoal. • Proatividade, dinamismo e foco em resultados. • Disponibilidade: Flexibilidade para atuar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados. Benefícios: • Remuneração: Salário compatível com o mercado, acrescido de comissão por desempenho. • Desenvolvimento Profissional: Oportunidades de crescimento e capacitação contínua. • Benefícios Adicionais: • Programa interno de incentivo e reconhecimento. • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Principais Responsabilidades: • Atendimento ao Cliente: • Recepcionar os clientes de maneira cordial e profissional. • Identificar necessidades e preferências, oferecendo recomendações personalizadas. • Manter-se atualizado sobre tendências de moda para fornecer consultoria especializada. • Promoção do Crediário Próprio: • Apresentar e explicar os benefícios e condições do crediário da loja. • Auxiliar os clientes no processo de adesão e utilização do crediário. • Incentivar o uso do crediário como meio de pagamento preferencial, fortalecendo a relação cliente-loja. • Vendas e Metas: • Alcançar e superar metas individuais e coletivas de vendas. • Aplicar técnicas de venda cruzada e adicional para maximizar as oportunidades. • Informar sobre promoções, lançamentos e programas de fidelidade. • Organização e Visual Merchandising: • Garantir a apresentação atraente dos produtos conforme os padrões da marca. • Participar da organização, reposição e etiquetagem de produtos no piso de vendas. • Auxiliar na montagem de vitrines e displays temáticos, seguindo as diretrizes de visual merchandising. • Limpeza e Conservação: • Manter o ambiente da loja limpo e organizado, incluindo vitrines, prateleiras, provadores e áreas comuns. • Realizar tarefas básicas de limpeza, como arrumação de peças, dobrar roupas e manter a área de vendas em ordem. • Zelar pela conservação dos equipamentos e materiais de trabalho, reportando à gerência qualquer necessidade de manutenção. • Gestão de Estoque: • Monitorar níveis de estoque e comunicar necessidades de reposição. • Participar de inventários e controles periódicos. • Participar da organização do estoque, facilitando o acesso rápido aos produtos. • Relacionamento e Fidelização: • Construir relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo a lealdade à marca. • Coletar feedbacks, dúvidas e resolver eventuais reclamações de forma eficaz. • Incentivar a participação dos clientes em programas de fidelidade e promoções especiais. • Colaboração em Equipe: • Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir os objetivos da loja. • Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional contínuo. • Compartilhar conhecimentos e melhores práticas com os colegas.