Sobre a vaga:
* O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
Principais atribuições:
* Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
* Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
* Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
* Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
* Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
* Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
* Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
* Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
Requisitos obrigatórios:
* Ensino Médio completo.
* Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
Requisitos desejáveis(diferencial):
* Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
* Simpatia e empatia no trato com o público.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
* Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
Benefícios:
1. Assistência médica;
2. Telemedicina e telepsicologia;
3. Plano odontológico;
4. Clube de vantagens;
5. Descontos em farmácias;
6. Cartão convênio;
7. Programas de premiação;
8. Seguro de vida;
9. Assistência funeral;
10. Acompanhamento de gestantes;
11. Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso;
12. Vale refeição;
* Plano de carreira.
Jornada de trabalho e carga horária:
* Escala 6x1; 7h20 diárias.