Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Internet / Web Design Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Se você é uma pessoa apaixonada por criar experiências digitais impactantes, tem olhar analítico, pensamento estratégico e quer fazer parte de uma equipe inovadora em pleno crescimento, essa vaga é para você! A UPBET é uma empresa dinâmica do setor de iGaming, e estamos buscando um(a) UX Designer Sênior para atuar diretamente em nossa plataforma web, com forte influência no direcionamento de produto, experiência do usuário e performance. Estamos especialmente interessados em profissionais que já tenham atuado no mercado financeiro, com domínio em produtos digitais complexos, alta exigência de usabilidade e foco em conversão e engajamento. FOCO DA POSIÇÃO: Responsável por estruturar, testar e evoluir a experiência dos nossos produtos digitais, com foco em nossa plataforma. Atuará de forma transversal com times de Produto, Tech e Marketing, trazendo uma visão centrada no usuário para apoiar a expansão da UPBET. A atuação envolve desde a descoberta até a entrega final, passando por pesquisas, prototipação, validações, análise de dados e interação com stakeholders. PRINCIPAIS DESAFIOS: Mapear jornadas de usuários e propor soluções centradas em comportamento, dados e objetivos de negócio. Atuar na arquitetura da informação, wireframes, protótipos e testes de usabilidade. Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários e stakeholders. Analisar dados de comportamento (Google Analytics, Hotjar, etc.) para identificar fricções e oportunidades de melhoria. Transformar insights em experiências digitais eficientes, trabalhando em conjunto com Product Managers e desenvolvedores Garantir consistência da experiência em diferentes dispositivos e telas. Promover práticas de UX dentro da organização, orientando outros times e evangelizando a cultura centrada no usuário. Acompanhar tendências e benchmarks do mercado de apostas, fintechs e produtos digitais de alta escala. Participar de decisões estratégicas com impacto direto na retenção e conversão de usuários. Executar outras tarefas correlatas a função. Requisitos Experiência comprovada como UX Designer Sênior em produtos digitais Web. Domínio de ferramentas como Figma, FigJam, Miro e plataformas de testes. Vivência com análise de dados de comportamento e métricas de UX (como NPS, CSAT, taxas de conversão). Capacidade de liderar processos de design do início ao fim, com pensamento crítico e autonomia. Experiência anterior no mercado financeiro (bancos digitais, fintechs, investimentos, etc.). Portfólio atualizado com cases relevantes. Diferenciais: Experiência prévia no setor de iGaming, apostas esportivas ou e-commerce de alto volume. Conhecimento de acessibilidade digital (WCAG) e boas práticas de SEO. Vivência com metodologias ágeis e colaboração em squads de produto. Familiaridade com ferramentas de CRO e testes A/B. Inglês avançado ou fluente. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Convênios e descontos comerciais -. Seguro de vida -. Vale-refeição -. Day off no mês de aniversário -. Wellhub (academias e bem-estar)