Função:
O profissional é responsável por atender e tratar contatos via telefone, WhatsApp e outros canais digitais.
Responsabilidades:
* Realizar cadastros de clientes, veículos e agendamentos no sistema ERP;
* Seguir os processos de agendamento definidos pela empresa, incluindo preparação de serviços conforme diretrizes estabelecidas;
* Apoiar os disparos em massa de campanhas de agendamento, ações de recall e promoções;
* Acompanhar e dar retorno aos clientes quando necessário.