Vaga: Assistente de Operações Logística - E-commerceCuritiba (PR) – Horário comercialFaixa salarial: R$ 2.500 a R$ 2.900 (salário + prêmios de mercado)Benefícios: VT + VR + Plano de saúde + Plano odontológico + Seguro de vidaSobre a GuimepaA Guimepa Suprimentos Industriais é uma empresa especializada na distribuição de MRO (Manutenção, Reparos e Operações) para indústrias por meio de televendas, além de atuar no varejo online via e-commerce. Parceira de grandes marcas como Vonder, Wap, Toyama, Motomil, Trapp, Garthen, Menegotti, Buffalo e outras. Com atuação em todo o território nacional, possui sede em Curitiba e centro de distribuição em Itajaí (SC). Atualmente, conta com um time de 40 colaboradores e está em busca de um Assistente de Logística para integrar sua equipe.- Responsabilidades- Contato com clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, chat e marketplaces em casos de falha ou atraso na entrega, endereço incorreto ou outras intercorrências.- Monitorar e garantir a entrega de remessas, atuando preventivamente para evitar reclamações.- Manter os sistemas internos atualizados com informações precisas sobre o status das entregas.- Atuar como ponte entre empresa e transportadoras, resolvendo problemas e negociando prazos.- Gerenciar processos de indenização por avarias ou extravios, assegurando prazos de pagamento.- Supervisionar o processo de devoluções de mercadorias.- Revisar dados de remessas e processos logísticos, propondo melhorias operacionais.- Apoiar a equipe de atendimento com informações atualizadas sobre status de entregas.- Conferir valores de transporte em conformidade com contratos, ajustando discrepâncias.- Requisitos- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas correlatas).- Boa comunicação escrita e verbal.- Organização, gestão de tempo e atenção a detalhes.- Facilidade com tecnologias e sistemas de gestão.- Perfil analítico e habilidade em resolução de problemas.- Experiência prévia em logística ou transporte será um diferencial.