São Caetano do Sul - Sao Paulo, SP 04726-170 BR (Primary) RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO: Responsável pelo gerenciamento e acompanhamento da operação diária com a equipe, gestão de conflitos e prioridades, solução de problemas e atingimento dos prazos operacionais; Atender demandas de consultas técnicas e questionamentos diversos do cliente; Contato com todos os intervenientes na operação, nas origens e destinos das cargas; Analisar documentos e consultar legislações, para garantir conformidade e atendimento das leis; Atuar no desenvolvimento de pessoas, treinamentos e retenção de talentos; Desenvolver ou participar em projetos, atuar na melhoria contínua dos processos, buscando ganho de eficiência e redução de custo; Atualização de SOPs (procedimentos operacionais), fluxogramas, gerenciamento de auditorias operacionais diárias, novas implementações de tarefas e aprimoramentos de processos; Preparação e apresentação de KPI´s, condução de reuniões de performance com clientes; Atender auditorias internas e dos clientes, fornecendo dados históricos e informações operacionais; Análise de custos e prazos operacionais, buscar alternativas e soluções para os clientes; Disponibilidade para trabalho híbrido. Presencial de 1 a 3 vezes por semana em Alphaville-Barueri. REQUISITOS PARA FUNÇÃO: Bacharel em Comércio Exterior, Logística Internacional ou áreas correlatas; Experiência confirmada em gestão de equipes na operação de importação ou exportação, >2 anos; Amplo conhecimento de processos de Importação, desejável Exportação; Inglês Avançado, espanhol desejável; Domínio Pacote Office: Excel, Word, Outlook, apresentações em Power Point; Conhecimento do sistema SAP é um diferencial; Foco em pessoas, atitude de dono, atenção aos detalhes; Habilidade para lidar com pressão e solução de problemas, resiliência; Conhecimentos em Legislação Aduaneira, benefícios fiscais e Custos Logísticos; Regime de contratação: CLT. J-18808-Ljbffr