Mordomo(a) de Luxo
Este profissional é responsável por oferecer experiências personalizadas e exclusivas aos hóspedes VIP, garantindo um serviço de alta qualidade.
* Receber hóspedes VIP com uma recepção personalizada, atendendo às suas necessidades durante o processo de chegada e acomodação;
* Antecipar as necessidades dos hóspedes organizando preferências registradas em sistemas, amenities, bebidas, travesseiros, temperatura, iluminação, etc.;
* Servir refeições e bebidas no apartamento, mantendo uma postura impecável, etiqueta e discrição;
* Zelar pela confidencialidade e padrões de serviço de luxo do hotel, garantindo excelência no atendimento.
Habilidades e Qualificações
O ideal para este cargo são pessoas que:
* São capazes de trabalhar em equipe;
* Têm habilidadesinterpessoais avançadas;
* São flexíveis eestão aptas a lidar com situações inesperadas;
* Estão cientes das melhores práticas de hospedagem.
Benefícios
Aqui você terá a oportunidade de:
* Crescer profissionalmente;
* Aprender sobre os diferenciais da nossa marca;
* Participar de treinamentos contínuos;
* Viver experiências únicas ao lado de uma equipe dinâmica.
Diferenciais
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pelo que fazem e se destacam por sua capacidade de:
* Fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes;
* Liderar projetos que impactam positivamente a indústria hoteleira;