Cnico de Suporte Helpdesk N1 - Presencial Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI no suporte de nível 1 (Helpdesk), com foco em atendimento presencial aos usuários e suporte técnico geral. Local: Joinville/SC - Bairro Centro Horário: Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h (horário comercial) Regime: Presencial Responsabilidades: Suporte técnico de Nível 1 aos usuários (presencial); Manutenção de computadores e notebooks (hardware e software); Instalação de sistemas operacionais (Windows e macOS), programas e aplicativos corporativos; Configuração básica de rede (Wi-Fi, impressoras, mapeamento de rede, etc.); Documentação de atendimentos e rotinas técnicas; Apoio no controle e organização de ativos de TI. Requisitos: Conhecimento prático em manutenção de computadores, redes e sistemas operacionais (Windows/macOS); Boa comunicação e postura para atendimento ao usuário final; Organização e atenção a procedimentos técnicos e documentações; Formação técnica ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas; Experiência comprovada na área será um diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.845,00 - R$2.100,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas - Turno diário Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora extra