Tempo: Somos uma curadoria de acomodações que transforma apartamentos em ativos no mercado de short-stay (aluguel de temporada/Airbnb). Acreditamos que hospedar é um ato de cuidado e tratamos cada propriedade como um palco onde a experiência acontece. Nosso propósito é que cada hóspede possa viver Porto Alegre como um verdadeiro local. Somos minimalistas na estética, precisos na operação e sensíveis ao que importa. Unimos hospitalidade, design e estratégia para garantir rentabilidade com tranquilidade para o proprietário e a sensação de pertencimento ao hóspede, com estadias memoráveis e autênticas.
Momento da empresa: Estamos em fase de expansão acelerada, com projeção de dobrar de tamanho nesse ano. Buscamos alguém que queira crescer junto, estruturar processos e evoluir profissionalmente.
Esta é uma posição para quem quer entender como se constrói uma experiência de hospitalidade na prática. Você será responsável por garantir que cada estadia aconteça com fluidez, cuidado e atenção aos detalhes, atuando na interface entre comunicação com hóspedes, curadoria dos espaços e operação do dia a dia. Buscamos alguém com sensibilidade estética, excelente comunicação e o “senso de dono” necessário para cuidar de múltiplas frentes sem perder o olhar de detalhe.
O Papel: Esta posição existe porque acreditamos que uma experiência de hospitalidade de alto padrão não se sustenta só em plataformas e automações, ela depende de um olhar humano, presente e atento. Buscamos alguém que enxergue os apartamentos como espaços vivos, que perceba o que está fora do lugar antes que o hóspede perceba, e que cuide de cada detalhe com a naturalidade de quem tem isso no DNA. Uma posição para quem quer aprender hospitalidade de verdade, não como conceito, mas como prática diária.
Suas Missões:
1. Curadoria & Qualidade dos Espaços: Cuidar dos apartamentos como parte viva da experiência. Realizar revisões recorrentes, garantindo que cada unidade esteja pronta para receber: organizada, funcional e agradável. Observar detalhes como iluminação, ambientação e disposição de objetos, ajustando o que for necessário para manter o padrão da Tempo™.
2. Interface Operacional & Manutenção: Assegurar a prontidão de cada detalhe da experiência. Identificar necessidades de manutenção e ajustes ao longo das revisões ou feedbacks de hóspedes, apoiando a coordenação dessas demandas junto à operação para garantir agilidade e fluidez na resolução.
3. Melhoria Contínua da Experiência: Estar próxima do que acontece no dia a dia permite perceber padrões e oportunidades. Esperamos alguém que observe, proponha e contribua para evoluir continuamente a experiência da Tempo™ — tanto nos espaços quanto na forma de cuidar deles.
4. Comunicação & Experiência: do Hóspede Ser o primeiro ponto de contato da experiência Tempo™. Enviar instruções de acesso, orientar, responder dúvidas e acompanhar a estadia com clareza e agilidade. Mais do que responder mensagens, é sobre acolher — garantindo que o hóspede se sinta seguro, bem informado e confortável desde o primeiro contato.
Perfil que buscamos:
Estudantes (a partir do 4º semestre) ou recém-graduados em Administração, Engenharia de Produção, Marketing, Hotelaria/Turismo ou Relações Públicas. Outras graduações que demonstrem aptidão e interesse pelo setor de short-stay são bem-vindas.
Interesses: Paixão por lifestyle, decoração, hospitalidade e pela cidade de Porto Alegre.
Experiência: Não é obrigatória. Buscamos principalmente o potencial, o olhar de cuidado e a capacidade de autogestão.
Diferencial: Vivência em Empresas Juniores (EJs), projetos de hospitalidade ou experiência prévia com atendimento ao público de alto padrão.
Habilidades:
Olhar de Curador: Atenção aos detalhes estéticos e funcionais que impactam a experiência do hóspede.
Comunicação Clara: Capacidade de se expressar com organização, cuidado e objetividade.
Organização e Rotina: Capacidade de estruturar o próprio trabalho e manter consistência nas entregas.
Postura Profissional: Discrição, responsabilidade e proatividade na resolução de problemas.
Detalhes da vaga:
Carga Horária: Estimado em 20h semanais, aproximadamente 4h por dia, com flexibilidade de horário, compatível com quem ainda está estudando e sabe organizar a própria rotina.
Modelo: Híbrido (Home Office para comunicação + visitas aos apartamentos e base operacional).
Localização Base: Rua Silva Jardim, 785 [Montserrat/Porto Alegre].
Remuneração inicial: R$ 2.200.
Contratação: PJ / Freelancer
Chamada:
O processo de seleção terá duas chamadas principais.
A primeira chamada ocorrerá em maio e a segunda chamada ocorrerá em junho.
Crescimento e desenvolvimento:
Conforme a empresa cresce, esta posição evolui em escopo e responsabilidade, acompanhando o desenvolvimento profissional. Há espaço para aprofundamento em experiência, qualidade e gestão de operação ao longo do tempo.
Plano de Carreira:
Fase 1 (atual): Operações & Hospitalidade, com foco na execução das revisões, gestão de insumos e coordenação de manutenção.
Fase 2 (projeção de 2 a 4 semestres, ao redor de 100 apartamentos): O cargo evolui para Analista de Hospitalidade e Processos, com foco na criação de processos, gestão de qualidade e mentoria da equipe de campo.
Fase 3 (140 ou mais apartamentos): Promoção para Coordenadora de Operações, assumindo a gestão direta de toda a equipe de hospitalidade da Tempo™.
Por que aplicar?
Esta é a porta de entrada para uma PropTech que une a precisão da gestão com a arte da curadoria. Se você tem paixão por interiores, ama cuidar de detalhes e busca flexibilidade com alta possibilidade de crescimento de carreira em um mercado de luxo/alto padrão, a Tempo é o seu lugar.
Aguardamos sua candidatura e desejamos muito sucesso!