**Quais serão suas atividades?**
- Abrir ordem de serviço com os serviços a serem executados e realizar checklist de entrada e saída do veículo;
- Investigar a reclamação dos clientes realizando o pré-diagnóstico; Verificar a existência das peças necessárias ao reparo antes da abertura da ordem de serviço;
- Verificar a qualidade do serviço executado antes da entrega; Encerrar ordem de serviço executado antes da entrega;
- Ligar para o cliente para avisar que o serviço está pronto; Realizar atendimento aos clientes, contatos com seguradoras, aberturas de ordem de serviço, elaborar os orçamentos de peças e mão de obra, acompanhar o processo de liberação das vistorias; informar ao cliente sobre o andamento;
- Efetuar visita a corretores em busca de parcerias; prospectar e dar manutenção nos clientes via CRM;
**O que esperamos de você?**
- Experiência de atendimento ao cliente, perfil comercial, conhecimento em informática;
- Cordialidade, habilidades de comunicação, empatia, trabalho em equipe, Pontualidade, responsabilidade, dedicação e comprometimento.
- Ter conhecimento em mecânica automotiva é um diferencial;
**Sobre nós**:
O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time