**Sobre a vaga**:
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações digitais, garantindo um fluxo ágil e eficaz no atendimento ao cliente, criação de conteúdo e manutenção das plataformas de vendas. Essa pessoa será responsável por atividades essenciais do dia a dia do nosso canal online, contribuindo para a imagem da marca e para uma boa experiência do consumidor.
**Responsabilidades**:
- Criar, editar e organizar fotos e vídeos dos produtos, garantindo qualidade visual para os anúncios.
- Realizar o atendimento ao cliente via chat, com agilidade, cordialidade e foco em resolução.
- Apoiar no processo de devoluções e trocas, seguindo os procedimentos internos.
- Fazer a retirada e conferência das etiquetas das plataformas de marketplace.
- Auxiliar na criação e manutenção de anúncios de produtos nos canais digitais.
- Manter organização dos arquivos e materiais digitais utilizados no e-commerce.
**Requisitos**:
- Noções básicas de fotografia e edição de imagem e vídeo (Photoshop, Canva, CapCut ou similares).
- Facilidade com tecnologia, plataformas digitais e atendimento ao cliente.
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia com e-commerce, marketplace ou vendas online.
- Conhecimento em plataformas como Mercado Livre, Shopee ou similares.
**Benefícios**:
- Salário acima da média
- Benefícios compatíveis com o mercado
- Oportunidade de crescimento e aprendizado contínuo em uma empresa em expansão - plano de carreira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
**Experiência**:
- marketplaces (obrigatório)