O Analista Pleno de Tecnologia da Informação é responsável por assegurar a operação eficiente, segura e contínua da infraestrutura tecnológica da empresa. Atua na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas, implementa soluções de segurança da informação, além de oferecer suporte técnico qualificado aos usuários, alinhando a tecnologia às necessidades estratégicas e operacionais da organização.
Atribuições e Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico de segundo nível aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade;
* Monitorar continuamente a infraestrutura de T.I., incluindo servidores, redes, links de internet, sistemas operacionais e aplicações corporativas, garantindo sua estabilidade e desempenho;
* Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, ativos de rede e sistemas;
* Realizar instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e ferramentas de produtividade;
Administrar e manter sistemas corporativos, realizando procedimentos de backup, restauração e contingência de dados;
* Implementar políticas e soluções de segurança da informação, monitorando possíveis vulnerabilidades e aplicando correções;
* Realizar auditorias periódicas nos sistemas e na infraestrutura, propondo melhorias e mitigando riscos operacionais e de segurança;
* Participar da análise, testes e implantação de novos sistemas, equipamentos e tecnologias, contribuindo com recomendações técnicas;
* Documentar processos, procedimentos e rotinas de T.I., garantindo padronização e rastreabilidade das operações;
* Apoiar os projetos da área administrativa e demais setores, provendo soluções de T.I. aderentes às suas demandas operacionais e estratégicas;
* Manter-se atualizado quanto às tendências tecnológicas e boas práticas do setor, propondo inovações que agreguem valor ao negócio.