Proporcionar uma experiência acolhedora e diferenciada aos hóspedes, atuando no atendimento e suporte nas dependências internas e externas do hotel, incluindo áreas de lazer e praia, realizando serviços de mensageria, orientação e apoio operacional Responsabilidades e atribuições - Realizar e acompanhar hóspedes no check-in, check-out e deslocamentos internos e externos; - Realizar serviços de mensageria, incluindo transporte e organização de bagagens, entrega de itens e apoio logístico aos hóspedes; - Atuar no atendimento aos hóspedes nas áreas de lazer do hotel, oferecendo suporte, orientação e organização do ambiente; - Prestar suporte aos hóspedes na praia, quando aplicável, auxiliando com cadeiras, guarda-sóis, toalhas e orientações, conforme os padrões e limites operacionais do hotel; - Orientar os hóspedes quanto às regras, horários e normas de uso das áreas comuns, lazer e praia; - Comunicar à liderança ocorrências, solicitações especiais, necessidades de manutenção ou situações que possam impactar a experiência do hóspede; - Atender solicitações específicas dos hóspedes com cordialidade e discrição; - Seguir protocolos de segurança, higiene e sustentabilidade; - Apoiar na arrumação e higienização das áreas comuns, quando necessário; - Observar rigorosamente o cumprimento das normas de segurança do trabalho; - Zelar pelos equipamentos e ferramentas de trabalho sob sua responsabilidade, solicitando serviços de manutenção quando necessário; - Observar rigorosamente o cumprimento do Código de Ética e Regulamento Interno; - Executar outras atividades correlatas de acordo com as atribuições próprias de sua atividade e da natureza do seu trabalho. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Experiência com atendimento ao cliente Informações adicionais Benefícios - Plano Odontológico - Vale alimentação - Vale-transporte À beira-mar, em um dos cenários mais encantadores da Paraíba, nasce também uma oportunidade única de carreira. O Nínive Boutique Hotel, localizado em Ponta de Matos - Cabedelo, é um espaço onde sofisticação, conforto e hospitalidade se encontram para oferecer experiências memoráveis a cada hóspede. E para tornar tudo isso possível, buscamos pessoas que compartilhem da nossa paixão por encantar, acolher e transformar cada detalhe em algo especial. No Nínive, você fará parte de uma equipe dedicada, que valoriza o cuidado, o profissionalismo e a excelência em servir. Se você deseja construir sua trajetória em um ambiente inspirador, com atendimento exclusivo, cultura de bem-estar e a chance de crescer junto com um grupo sólido e inovador, o seu lugar é aqui. Venha viver essa experiência conosco e faça parte do Nínive Boutique Hotel.