Objetivo do Cargo
Atuar de forma estratégica e operacional na gestão de grandes contas regionais, garantindo o atingimento das metas de volume, distribuição, execução no ponto de venda e relacionamento comercial. Representar os interesses da Nestlé nas redes de varejo e clientes estratégicos, assegurando o cumprimento das diretrizes comerciais, de marketing e trade da companhia.
Principais Responsabilidades
* Gestão de Contas-Chave:
Desenvolver e gerenciar relacionamento com grandes clientes varejistas da região, buscando oportunidades de crescimento mútuo.
* Negociação Comercial:
Conduzir negociações de sell-in, sell-out, tabela de preços, margens, verbas comerciais e planos promocionais, respeitando as diretrizes da Nestlé.
* Execução no PDV:
Garantir a execução das estratégias de merchandising e planogramas nas lojas, acompanhando a performance junto ao time de promotores e trade.
* Planejamento e Forecast:
Realizar planejamento de vendas por cliente/categoria e contribuir com a previsão de demanda (forecast) junto ao time de planejamento e supply chain.
* Análise de Indicadores:
Monitorar KPIs como volume vendido, sell-out, ruptura, nível de serviço e retorno sobre investimento promocional.
* Implementação de Campanhas:
Apoiar na implementação de campanhas e ações de marketing e trade marketing no cliente.
* Integração com Equipes Internas:
Trabalhar em conjunto com logística, financeiro, trade marketing e demais áreas para garantir a satisfação do cliente e eficiência operacional.
Requisitos Formação:
* Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas afins.
Experiência:
* Experiência prévia na área comercial, preferencialmente com grandes redes de varejo ou distribuidores.
* Vivência com vendas de bens de consumo (FMCG), preferencialmente alimentos e bebidas.
Conhecimentos Técnicos:
* Pacote Office intermediário a avançado (principalmente Excel e PowerPoint).
* Conhecimento em CRM, sistema ERP e ferramentas de BI (desejável).
* Capacidade de análise de dados e relatórios de performance comercial.
Competências Comportamentais
* Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal.
* Perfil analítico e orientado para resultados.
* Organização e disciplina para gestão de múltiplos clientes.
* Proatividade e foco no cliente.
* Alinhamento com os valores da Nestlé: respeito, integridade, trabalho em equipe e excelência.
Indicadores de Performance (KPIs)
* Volume de vendas por cliente
* Cobertura de sortimento
* Execução no PDV (Share de Gôndola, planograma, visibilidade)
* Nível de serviço/logística
* Rentabilidade por conta
* ROI de ações promocionais
* Aderência ao plano de negócios