Missão do Cargo Atuar como parceiro estratégico e operacional da liderança de Operações, garantindo a gestão estruturada de pessoas por meio da implantação de métodos, desenvolvimento da liderança em cascata e suporte técnico às decisões, com foco em eficiência operacional, redução de riscos e melhoria da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Implantar e sustentar o modelo de gestão de pessoas em cascata (Diretoria ? Operação). Desenvolver líderes em temas como: feedback postura de liderança gestão de equipe tomada de decisão Garantir clareza de papéis e responsabilidades. Padronização e Disciplina Operacional Assegurar aderência a procedimentos e políticas de RH. Apoiar líderes na execução correta das descrições de cargo. Criar mecanismos simples de controle (checklists, rituais, indicadores). Performance, Carreira e Movimentações Estruturar critérios de avaliação de desempenho. Apoiar decisões de: promoções movimentações internas desligamentos Garantir coerência, meritocracia e transparência nos processos. Gestão de Conflitos e Suporte à Liderança Mediar conflitos operacionais e comportamentais. Apoiar líderes em situações sensíveis (advertências, disciplina, reestruturações). Garantir coerência e alinhamento nas decisões. Indicadores e Diagnóstico de Pessoas Monitorar indicadores-chave: turnover absenteísmo sinistros comportamentais clima organizacional Traduzir dados em planos de ação práticos. Atuar de forma preventiva, reduzindo riscos operacionais. Formação e experiência desejada Ensino superior completo em: Administração Psicologia Recursos Humanos ou áreas correlatas Vivência em operações intensivas em mão de obra (ex: facilities, serviços, logística, estacionamento) Forte atuação junto à liderança operacional Local de trabalho: Pinheiros Segunda a sexta das 8h30 às 18h00 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos