Missão do cargo: Garantir a eficiência operacional da oficina por meio do controle dos agendamentos, abertura e acompanhamento das ordens de serviço, monitoramento das aprovações e suporte à gestão de estoque, assegurando a ocupação adequada e a satisfação do cliente. Responsabilidades: Realizar abertura, análise e monitoramento das ordens de serviço, garantindo aprovações dentro dos prazos. Controlar o estoque de peças e sinalizar necessidades de reposição. Gerenciar equipamentos e ferramentas da oficina, assegurando sua disponibilidade e conservação. Apoiar na organização da agenda de serviços, otimizando a ocupação da equipe técnica. Garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para a satisfação do cliente. Requisitos Técnicos: (formação/ cursos/ idioma e anos de experiência) Experiência prévia com atendimento ao cliente. Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word). Desejável experiência em ambiente de oficina ou setor automotivo. Comportamentais: Agilidade e proatividade na execução das tarefas. Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Comprometimento com prazos e qualidade. Foco na experiência e satisfação do cliente Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Mecânica Administração de escritórios Gestão de pessoal Gerenciamento de equipe Atenção ao público Microsoft office CNH