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Analista de suporte pleno

Foz do Iguaçu
Pasquali Solution
Anunciada dia 26 abril
Descrição

Analista de Suporte Pleno


Requisitos Obrigatórios:


❇️Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

❇️Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL.

❇️Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI.

❇️Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI.

❇️Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe.

❇️Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte.

❇️Experiência em instalação e desinstalação de softwares.

❇️Competência em criar e gerenciar usuários de rede.

❇️Suporte técnico para telefonia VoIP.

❇️Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico.


Requisitos Desejáveis:


❇️Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365.

❇️Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível.

❇️Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos.

❇️Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.

❇️Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados.

❇️Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos.


Sobre o processo:

🏚 Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná

🖋️ Contratação: PJ

💰 Salário: R$ Negociável


Se interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para 💌 grazielle.neves@pasqualisolution.com.br, ou se preferir envie pelo WhatsApp https://lnkd.in/dzqh_2zW📲.


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