Suporte Técnico e Help DeskAtender chamados de usuários internosResolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.Instalar e configurar computadores, impressoras, softwares, etc.Administração de Redes e InfraestruturaGerenciar servidores, redes locais (LAN), conexões com a internet e sistemas de segurança.Monitorar o desempenho da rede e realizar manutenções preventivas.Garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas da empresa.Integração de SistemasIntegrar sistemas de gestão (Omie), plataformas de e-commerce B2B, CRM Agendor, gateways de pagamento, etc.Garantir que os dados fluam corretamente entre as plataformasAutomatizar processos entre áreas como vendas, estoque e faturamento.Segurança da InformaçãoImplementar políticas de segurança (firewalls, antivírus, backups, controle de acessos).Garantir conformidade com normas como LGPD.Monitorar e prevenir ataques cibernéticos e vazamentos de dados.Análise de Dados e RelatóriosGerar, quando solicitado, relatórios para áreas como comercial e logística.Auxiliar na tomada de decisão com base em dados extraídos de sistemas (KPIs, performance de vendas, etc.).Criar dashboards integrando diferentes fontes de dados.Suporte a Sistemas Corporativos (ERP, CRM, etc.)Fazer manutenção, atualizações e parametrizações em sistemas como Omie, Agendor, GTI-Plug etc.Ser ponto de contato entre a empresa e os fornecedores de software.Treinar usuários nos sistemas.Levantamento de Requisitos e Projetos de TIEntender necessidades de diferentes departamentos e propor soluções tecnológicas.Participar de projetos de melhoria de processos com base em TI.Ajudar na digitalização e automação dos fluxos de trabalho.Suporte a Plataformas de E-commerce B2BAuxiliar na gestão da plataforma de vendas online (portais de revenda, catálogos digitais, etc.).Garantir que integrações com ERP, estoque e pagamentos funcionem corretamente.Acompanhar bugs, atualizações e melhorias na experiência do cliente corporativo.Gestão de Ativos de TIControlar o inventário de equipamentos (notebooks, roteadores, servidores, etc.).Gerenciar licenças de software e renovação de contratos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaVale-transporte