Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização. Atividades desenvolvidas: Realizar atendimento telefônico a clientes internos e externos para orientações aos beneficiários referentes aos protocolos do hospital, fornecer telefones de consultórios médicos ou clinicas para beneficiários Realizar cadastro de pacientes para procedimentos externos (enfermagem), atendimento de emergência e/ou internação e solicitar autorizações de atendimentos de emergência Realizar controle de guias, planilhas de controles; Realizar envio de e-mail com controle de atendimentos particulares para tesouraria; Solicitar em sistema autorização de diárias para beneficiários em carência; Realizar solicitação de prontuário do paciente em sistema; Realizar checagem de contratos de beneficiários via telefone com outras Cooperativas Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento em Pacote Office (principalmente Word e Excel); Desejável experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas; Disponibilidade para atuar em escala plantonista 12x36 - 10h às 22h Local de atuação: Hospital UNIMED - Glória, Macaé RJ As oportunidades da Unimed Costa do Sol também são estendidas para Pessoas com Deficiência (PCD’s). Local de trabalho: Macaé, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar