Responsável por supervisionar área de governança, zeladoria e lavanderia Atividades de limpeza Limpeza de quartos, andares e áreas comuns Encomenda de material Responsável pela lavanderia Atividades de gestão Supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes Controlar suprimentos Assegurar a qualidade e higiene do local Solicitar serviços de manutenção, reparos e consertos Atividades de organização Planejar as atividades de limpeza Garantir que todos os aspectos do serviço sejam executados com eficiência Assegurar os padrões requeridos pelo hotel Atender as necessidades e satisfação dos clientes Atividades de supervisão Supervisionar equipes de empregadas ou funcionários de limpeza Coordenar as equipes de camareiras, zeladores e atendentes Atividades de atendimento Atende as dúvidas e reclamações dos hóspedes