Oferecemos oportunidade para técnico de informática Jr com responsabilidades que incluem atendimento e suporte técnico a usuários em níveis 1º e 2º, tanto presencial quanto remoto.
* Manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
* Apoio em infraestrutura de redes, incluindo cabeamento estruturado, conectividade Wi-Fi e testes de rede;
* auxílio em rotinas de segurança da informação, como gestão de acessos e uso adequado de recursos de TI;
* apoio no controle de inventário de equipamentos e softwares da unidade;
* registro, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos via sistema de service desk (GLPI ou similar).
Requisitos
* experiência anterior na área de suporte técnico ou help desk;
* conhecimento em instalação e manutenção de sistemas Windows e pacote Office;
* diferencial: experiência com ferramentas de acesso remoto, antivírus corporativo e impressão em rede.
ESSA OPORTUNIDADE TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)
Suporte ao desenvolvimento profissional é uma parte importante do nosso plano de carreira.