Consultor(a) de Negócios Jr 6h | São Vicente/SP - Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaVenha fazer parte da equipe Vivo (Telefônica Brasil) como Consultor(a) de Negócios Jr 6h | São Vicente/SP - Exclusiva para Pessoas com Deficiência.Descrição da vagaVice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: São VicenteNosso ambiente de trabalho é aberto, transparente e inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes para oferecer uma proposta de valor única. Nosso foco é encantar e fidelizar os clientes.Se você gosta de tecnologia, ambientes dinâmicos e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo! Nosso objetivo é proporcionar uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Responsabilidades e atribuiçõesAcolher e orientar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentação, emitir senhas conforme o serviço solicitado e auxiliar no autoatendimento;Atuar com eficiência em demandas rápidas, otimizando filas e aumentando a produtividade da loja;Proporcionar uma experiência excelente em cada contato com o cliente.Requisitos e qualificaçõesCompromisso com qualidade e ética;Gosto por trabalhar com e para pessoas;Ser um bom ouvinte e proativo;Boa comunicação e positividade;Dinamismo e disposição para alcançar resultados;Paixão por ajudar e encantar pessoas;Ser antenado, curioso e disciplinado para se desenvolver;Ensino médio completo;Vivência com atendimento ao cliente será um diferencial.Informações adicionaisNa Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitados, descontos exclusivos, bônus ou PPR, previdência privada, subsídio para despesas com filhos, ambiente inclusivo, flexibilidade de horário, dia de folga no aniversário, programas de voluntariado, cursos e certificações, oportunidades de carreira internas e iniciativas de saúde física, emocional e social.Etapas do processoCadastroPré-seleçãoTriagemEntrevista com gestorPropostaContrataçãoSobre nósSomos parte do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de "Digitalizar para Aproximar" pessoas, negócios e sociedade. Nosso foco é inovação, diversidade e inclusão, promovendo um ambiente que valoriza diferentes vivências, culturas e habilidades. Com a paixão pela tecnologia e inovação, conectamos milhões de brasileiros e buscamos oferecer a melhor experiência ao cliente, começando pelo bem-estar do nosso colaborador.
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