Atividades:
Responsável pela gestão da operação diária da loja,
Coordenar as equipes de atendentes e garantindo o alcance das metas estabelecidas,
Apoiar a equipe nas necessidades operacionais,
Liderar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo um bom ambiente de trabalho.
Realizar feedbacks constantes e promover treinamentos para a melhoria do desempenho individual e coletivo.
Garantir a execução de todos os processos da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque, organização da loja, e atendimento ao cliente, assegurando a eficiência operacional.
Atendimento ao Cliente: Garantir que a loja ofereça um atendimento de qualidade, resolvendo conflitos e promovendo a fidelização de clientes.
Requisitos:
Ensino médio ou Superior em Andamento ou Completo
Experiência anterior em gestão de equipes e atendimento ao cliente no setor varejista.
Gestão de equipes: Ter gerido e motivado equipes, com foco em produtividade e qualidade no atendimento.
Encarregado de Loja
Informática Básica (Intermediária): Conhecimento em ferramentas básicas de informática (Pacote Office, sistemas de gestão, etc).
Noções de sistemas de vendas e gestão: Experiência no uso de sistemas para controle de vendas, estoque e relatórios
Curso de Gestão de Pessoas ou áreas afins.
Carga horária/localização:
11:40 – 20:00 | 14:00 – 22:20 (domingo à domingo (folga semanal, e um domingo mensal)
Sálario + Vale Alimentação + Vale Transporte + após 3 meses plano de saúde Unimed + 1 à 1,5% Comissionamento
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Alliance consultoria e desenvolvimento humano
Atua com consultoria e treinamento.
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(FF)