A Gi Group em parceria com grande instituição financeira, contrata: Coordenador de Operações Atividades: Coordenar as atividades da recepção, controlando os índices de atendimento; Acompanhar KPIs e SLA; Garantir que o time de recepção entregue atendimento de alto padrão; Desenvolver procedimentos, politicas e padrões de atendimento. Requisitos: Superior completo. Experiência com BPO; Experiência com liderança de recepção alto padrão. Vaga Efetiva CLT Local de trabalho: Faria Lima/ São Paulo Horário: 08h30 às 18h00 de segunda à sexta Formato: Presencial