Vendedor(a) Lojas Vivo | São Bernardo do Campo - SP
Descrição da vaga para o Banco de Talentos da Vivo (Telefônica Brasil).
Local de Trabalho
Lojas Vivo em São Bernardo do Campo/SP.
Responsabilidades e atribuições
Analistas
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo;
Benefícios e informações adicionais
* Escolha de benefício ideal para você e dependentes, numa plataforma digital com várias categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Celular corporativo com smartphone;
* Plano de voz e dados ilimitado; 5G da Vivo;
* Oferta exclusiva Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para educação (creche, escola) para filhos;
* Day off no aniversário;
* Programa de voluntariado corporativo;
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias com instituições de ensino;Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou no exterior;
* Programa de saúde: Vivo Bem Estar, consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina e mais;
* Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados; valorizamos a diversidade e o potencial de cada pessoa.
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, oferecendo uma experiência segura, confiável e de qualidade.
Conectamos centenas de milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa, e TV por assinatura, buscando inovação, inclusão e desenvolvimento de uma cultura diversa e inclusiva.
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