Grupo Gérbera seleciona Consultor(a) de Vendas.
MISSÃO DO CARGO:
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora;
Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento;
Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a);
Facilitar a realização dos serviços de loja, como de maquiagem, por exemplo, por meio da oferta e execução de atendimento agendados previamente ou contratos durante a visita em loja;
Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits;
Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais por meio de acompanhamento das compras online concluidas pelos clientes;
Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos;
Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponiveis para este fim;
Apoiar nas rotinas do estoque meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens;
Auxiliar na abertura e fechamento da loja;
Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos;
Realizar eventos externos.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
Técnicas:
* Ensino Médio Completo;
* Experiência na área comercial;
* Conhecimento em Vendas;
* Desejável experiência em lojas de varejo;
* Conhecimento do pacote office.
Comportamentais:
* Comunicação;
* Trabalho em equipe;
* Planejamento e organização;
* Orientação para resultados;
Um dos nossos valores é \"Respeito a Diversidade\". Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nosso colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.