Requisitos: - Ensino superior completo; - Pacote office em nível intermediário; - Experiência em análise estratégica de processos de cobrança; - Desejável conhecimento em SQL. Atividades: - Elaboração e análise de relatórios (safra, PDD, inadimplência, rolagem, PNP, recuperação, performance, entre outros); - Atuação no planejamento e definição de estratégias de cobrança; - Interação com áreas internas para acompanhamento de indicadores, processos e resultados; - Relacionamento com fornecedores de cobrança; - Avaliação e ajuste da régua de cobrança; - Gestão de contratos e distratos com call centers; - Elaboração de apresentações executivas; - Definição de regras de competição entre parceiros para impulsionar resultados; - Gestão de projetos voltados à automatização e melhoria de processos de cobrança; - Acompanhamento das operações de cobrança, com controle de KPIs operacionais e financeiros. Escolaridade Mínima: Ensino Superior