Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Planejar, configurar e otimizar redes LTE em ambientes corporativos e industriais.
Realizar troubleshooting avançado em equipamentos de comunicação.
Gerenciar e monitorar redes utilizando ferramentas comoZabbix.
Garantir conformidade com processosITILpara gestão de incidentes, problemas e mudanças.
Atender e gerenciar chamados técnicos críticos, assegurando cumprimento de SLA.
Elaborar documentação técnica e relatórios de desempenho.
Formação acadêmica: Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas afins.
Experiência em suporte a redes móveis, preferencialmente em ambientes de Acesso (RAN) e Core LTE.
Conhecimento em arquitetura de redes LTE, protocolos de comunicação e ferramentas de monitoramento e análise de desempenho.
Desejável conhecimento com Vendor Nokia, nas ferramentas Netact, NSP, Microwave Packet Radio, ambiente virtualizado e linguagem Linux.