Vaga: Técnico Eletrotécnico (Assistência Técnica)
Sobre você:
* Sabe desde desmontar um circuito até rodar um teste de firmware? Esse é o cara
* Gosta de resolver enigmas técnicos — se o equipamento tem algum "bug", você descobre a causa.
* Não perde um joguinho (ou firmware) novo — está sempre estudando, se atualizando sobre produtos de CFTV, redes, controle de acesso e infraestrutura eletrônica.
* Se comunica bem por WhatsApp, telefone ou pessoalmente — colabora com a equipe comercial e informa o financeiro sobre custos.
* É organizado, gosta de sistemas e não se perde entre Ordens de Serviço, notas e garantias.
* Já trabalhou com recebimento, teste e envio de produtos para assistência técnica? Vale ponto extra.
Se você se identificou até aqui, essa vaga foi feita para você.
O que você vai fazer:
* Receber produtos com defeito na loja, registrar no sistema e manter rastreabilidade até a resolução.
* Executar testes e diagnóstico em equipamentos (CFTV, redes, notebooks, controle de acesso etc.), identificar se dá para consertar, trocar ou acionar a garantia.
* Abrir e acompanhar Ordens de Serviço; emitir notas de remessa; acionar os fabricantes e acompanhar o processo de troca ou reparo.
* Comunicar-se com o financeiro sobre custos de garantia e reparo.
* Dar suporte técnico imediato ao cliente (loja ou telefone) e à equipe de vendas.
* Realizar pequenos reparos e manutenção nos equipamentos da loja.
* Organizar mapas, relatórios e fechar caixa com precisão.
* Estudar, participar de treinamentos e ler manuais pra dominar nossos produtos.
O que você NÃO vai fazer:
* Visitar cliente externo ou fazer instalações;
* Vender, bater metas comerciais ou trabalhar com prospecção;
* Trabalhos pesados fora da loja (sem carregamento ou viagens).
Requisitos mínimos:
* Curso técnico em Eletrotécnica, Eletrônica ou equivalente concluído;
* Experiência com diagnóstico, manutenção e rastreabilidade de equipamentos;
* Leitura técnica e interpretação de esquemas simples;
* Organização e familiaridade com sistemas de OS, emissão de notas e relatórios;
* Perfil analítico, responsável, comunicativo.
Diferenciais:
* Já trabalhou com produtos Intelbrás ou similares (CFTV, controle de acesso, rede)
* Conhecimento básico de redes (Ethernet, Wi‑Fi)
* Experiência com garantia, troca de fábrica ou logística de assistência técnica
Como é trabalhar aqui:
* Time técnico que ama produtos de segurança eletrônica
* Cultura interna colaborativa — você dialoga com comercial, financeiro e loja
* Ambiente que valoriza aprendizado contínuo e te ajuda a crescer tecnicamente
Como se candidatar:
* Clique em Quero me candidatar
* Crie sua conta e preencha seus dados.
* Aguarde nosso contato