Estamos em busca de um Operador de Suporte para se juntar ao time Takeat Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e sabe lidar com impressoras e redes, essa oportunidade é para você. RESPONSABILIDADESAtender clientes via chat web, oferecendo suporte com foco em eficiência e empatiaSanar dúvidas relacionadas ao nosso sistema e suas integraçõesRealizar configuração de impressoras térmicas (Elgin, Bematech, Epson, entre outras), via USB ou redeRealizar configurações de rede: alterar/adicionar faixa de IP, configurar impressoras em rede, entre outrosDocumentar e acompanhar chamados técnicos, garantindo que o cliente esteja sempre informadoParticipar de reuniões coletivas com clientes via Google Meet, quando necessário, para orientações técnicasREQUISITOSFlexibilidade de horário para atuar conforme as demandas de atendimentoConhecimento técnico em:Impressoras térmicas e ambiente WindowsRedes (configuração de IP, impressoras em rede, etc.)Boa comunicação escrita e faladaAgilidade no teclado e raciocínio rápido para respostas em tempo realPerfil analítico, proativo e com foco em resolução de problemas BENEFÍCIOSRemuneração compatível com o mercado.Cartão benefício Flash de R$ 400,00.Modalidade: Híbrido.Home Office nas sextas-feiras. COMO SE CANDIDATAREnvie seu currículo para: Assunto: Vaga - Operador de Suporte