O Operador (a) de Caixa é responsável por realizar o atendimento aos clientes, registrando produtos e recebendo pagamentos. Além disso, é incumbido de manter a organização do caixa e do ambiente de trabalho, garantindo a satisfação dos clientes e o bom funcionamento do estabelecimento.
- Realizar atendimento aos clientes de forma cordial e eficiente;
- Registrar corretamente os produtos no sistema de vendas;
- Receber pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios, conferindo trocos e comprovantes;
- Manter a organização do caixa e do ambiente de trabalho;
- Verificar a validade dos produtos e a integridade das embalagens;
- Auxiliar na reposição de mercadorias e na organização da loja quando necessário;
- Informar aos clientes sobre promoções, formas de pagamento e demais informações relevantes;
- Zelar pela segurança do caixa e dos valores recebidos;
- Reportar eventuais problemas ou irregularidades ao superior imediato;
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade no atendimento e nos processos.