Carreira de Consultoria em Tecnologia
* Tecnologias ServiceNow e sua implementação na empresa, além da gestão de ITOM/ITAM.
* Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades da organização.
* Auxiliar na implementação de funcionalidades seguindo as melhores práticas de negócios.
* Configurar a ferramenta para atender às necessidades específicas dos clientes, promovendo melhorias significativas na experiência do cliente.
Necessidades:
* Gestão de incidentes
* Gestão de mudanças
* Gestão de problemas
* Gestão de requisições
* Gestão de conhecimento
* Gestão de registros de atendimento
* Gestão de relatórios
Oportunidades:
* Trabalhar com tecnologias inovadoras
* Aprender sobre gestão de serviços e melhoria contínua
* Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional
* Treinamento regular e suporte ao desenvolvimento das habilidades técnicas e comportamentais