Jaraguá do SulImpressão e Operação de Equipamentos• Operar impressoras multifuncionais e de produção Xerox.• Configurar trabalhos de impressão (formato, gramatura, tipos de mídia, cores e tiragens).• Realizar manutenção básica dos equipamentos (troca de toner, limpeza, resolução de atolamentos).• Identificar e solucionar problemas simples relacionados à impressão.Acabamento e Finalização de Materiais• Manusear guilhotina.• Executar atividades de refile, dobra e demais processos de acabamento.• Garantir qualidade, padronização e acabamento final dos materiais produzidos.Atendimento e Comunicação• Realizar atendimento presencial, por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre serviços, prazos e orçamentos.• Coletar informações técnicas e operacionais para a correta execução dos serviços.• Manter postura cordial e profissional no relacionamento com clientes internos e externos.Informática e Apoio Administrativo• Utilizar Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) para organização de demandas, registros e relatórios, e impressão de documentos.• Apoiar no recebimento e preparação de arquivos digitais enviados pelos clientes (conferência básica, ajustes simples).• Realizar cadastro de serviços em sistemas internos, controlando prazos e status das ordens de produção.Requisitos Comportamentais• Organização e Responsabilidade: manter o espaço de trabalho limpo e gerenciar corretamente as demandas.• Trabalho em Equipe: colaborar ativamente com colegas para atingir metas de produção e qualidade.• Atenção a Prazos: cumprir cronogramas de produção e entrega.• Agilidade e Proatividade: buscar soluções rápidas e antecipar necessidades.• Perfil Analítico: identificar oportunidades de melhoria nos processos de impressão e acabamento.Desejável• Experiência prévia em gráfica rápida, centro de impressão ou área correlata.
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