OPORTUNIDADE DE TRABALHO | ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL
A JC CLINIC, clínica em expansão, está em busca de uma profissional para atuar na linha de frente da experiência do paciente, garantindo um atendimento humanizado, organizado e com foco em conversão e relacionamento.
Se você é comunicativa, gosta de lidar com pessoas e entende que atendimento de excelência também gera resultados, essa vaga é para você
Principais responsabilidades
Atendimento e experiência do paciente
* Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
* Recepcionar e direcionar pacientes, garantindo uma experiência acolhedora
* Agendar, confirmar e remanejar consultas e procedimentos
* Organizar o fluxo de atendimento e apoiar na gestão da agenda
Rotinas administrativas
* Organização de prontuários, documentos e arquivos
* Registros e lançamentos em sistema
* Apoio no controle de caixa, quando necessário
* Suporte às rotinas administrativas da clínica
Relacionamento e conversão
* Apresentar serviços e procedimentos aos pacientes
* Atuar de forma ativa na conversão de atendimentos
* Acompanhar leads, retornos e pós-atendimento
* Contribuir com estratégias para fidelização e aumento do faturamento
Apoio em ações de marketing
* Apoiar campanhas internas e ações promocionais
* Organizar contatos de pacientes
* Apoiar na divulgação de serviços e encaminhar demandas das redes sociais
Perfil desejado
* Comunicação clara e persuasiva
* Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
* Perfil comercial e foco em resultados
* Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
* Empatia, proatividade e trabalho em equipe
* Experiência em clínicas será considerada um diferencial
Jornada
* 44 horas semanais
Remuneração e benefícios
* Salário: R$ 1.700,00
* Ajuda de custo: R$ 200,00
Local de trabalho
* JC CLINIC – Bairro Nova Betânia
Como se candidatar
Envie seu currículo para:
Assunto do e-mail: "Vaga Atendimento ao Cliente Presencial – JC CLINIC"
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês
Benefícios:
* Celular da empresa
* Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
* Possui facilidade com planilhas e sistemas?
* Possui disponibilidade para trabalhar aos sábados?
Experiência:
* Atendimento ao Cliente (Preferencial)