A empresa AMERICANAS S.A. está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Operações I. Nós somos uma das maiores empresas do setor de varejo no Brasil, com um vasto portfólio de produtos e um reconhecido compromisso com a excelência no atendimento aos nossos clientes. Esta vaga é exclusiva para PCD. Principais responsabilidades: - Atribuir e acompanhar pedidos e cadastros; - Realocar e revisar pedidos e rotas; - Atender Seller, Entregador, motorista e áreas internas; - Realizar chamadas para Seller, entregador e áreas internas; - Acompanhar e dar suporte para anomalias no pedido; - Sinalizar anomalias e intercorrências operacionais para a gestão; - Realizar o processo de homologação, documentação, cadastro em sistema, pesquisas internas, contrato, processo de pagamento junto ao financeiro e treinamento dos novos parceiros/terceiros/motoristas. - Apoiar o time de analistas e coordenadores. Requisitos: - Ensino médio completo; - Habilidades de comunicação e trabalho em equipe; - Excel básico. Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00 quando necessário. Local de trabalho: Itapevi Modelo de trabalho: Presencial Benefícios: - Salário competitivo de acordo com o mercado; - Plano de saúde e odontológico; - Restaurante no local; - Vale-transporte; - Seguro de vida; - Clube de compras com descontos exclusivos em nossas marcas; - Clube de benefícios democráticos Allya; - Wellhub (Antigo Gympass); - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira; Esta é uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa líder no mercado, que valoriza e reconhece o potencial de seus colaboradores. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a constante evolução da Americanas S.A. Aguardamos o seu currículo! Atenciosamente, Equipe de Recrutamento da Americanas S.A. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)