Estamos procurando por um profissional habilidoso para ocupar o cargo de Especialista em Automação com Inteligência Artificial. Nesta função, você trabalhará no desenvolvimento de soluções inovadoras que automatizem processos internos e melhorem a eficiência da nossa organização.
Aqui estão as responsabilidades desta posição:
* Mapear e automatizar fluxos operacionais utilizando inteligência artificial aplicada;
* Criar e configurar agentes inteligentes para áreas como Atendimento ao Cliente, Recrutamento e Customer Success;
* Integrar esses agentes à plataforma corporativa Microsoft Teams, Jira e Supabase;
* Desenvolver automações com N8N, Power Automate e APIs REST, garantindo interoperabilidade entre sistemas;
* Utilizar inteligência artificial generativa em casos de uso reais, como copilotos, validações de tarefas e atendimento interno;
* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários;
* Trabalhar em equipe multidisciplinar para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala;
Qualificações Exigidas:
* Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make ou Zapier;
* Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks;
* Conhecimento em IA generativa e familiaridade com modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude e Gemini;
* Vivência no desenvolvimento de assistentes virtuais operacionais, bots internos ou copilotos baseados em IA;
* Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase ou similares;
* Entendimento de conceitos de Processamento de Linguagem Natural (NLP) e aplicação prática em fluxos de automação;
* Pensamento analítico e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais do negócio;
* Boa comunicação para atuar como ponte entre áreas técnicas e operacionais;
* Organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades com foco em entregas de impacto.
Diferenciais:
* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API;
* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizadas;
* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas;
* Portfólio de projetos de agentes internos ou automações com resultados mensuráveis.
Nossa organização oferece:
* Ambiente dinâmico, diverso e inclusivo;
* Flexibilidade de horário e Home Office;
* Bem-estar no local de trabalho;
* Incentivos educacionais anuais;
* Excelentes benefícios.