Descrição da Empresa: Unidade em Vitória da Vox2You, Maior Rede de Escolas de Oratória da América LatinaDescrição do Cargo: Estamos à procura de uma profissional para atuar como Recepcionista/Secretária Executiva, unindo o acolhimento da recepção às rotinas administrativas e de apoio à direção.Este papel envolve lidar com tarefas diárias de recepção, garantindo que todas as interações com alunos, visitantes e equipe sejam geridas de maneira eficiente e profissional. As responsabilidades diárias incluem atender demandas telefônicas e por whatssap, receber visitantes, fornecer informações aos clientes e realizar tarefas administrativas. Uma profissional dinâmico, organizado e comunicativo que se sinta à vontade para lidar com diferentes demandas e equipes. Deve ter empatia para apoiar os alunos e suas jornadas e, ao mesmo tempo, possuir o foco e a gestão para atender aos processos administrativos e financeiros da escola de forma eficiente.QUALIFICAÇÕES•Ensino médio completo. Desejável ensino superior completo ou em andamento em Administração, Pedagogia, Comunicação ou áreas afins.•Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) em nível intermediário a avançado•Conhecimento básico em rotinas financeiras (controle de pagamentos, emissão de boletos, conciliações bancárias)•Boa comunicação verbal e escrita é essencial para uma interação eficaz e produtiva.Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva para todos os visitantes e clientes.HABILIDADES COMPORTAMENTAIS•Excelente comunicação verbal e escrita•Organização e atenção aos detalhes •Proatividade e capacidade de resolver problemas com rapidez•Capacidade de trabalhar em equipe •Flexibilidade e habilidade para se adaptar a diferentes tarefas e desafiosRESPONSABILIDADES PRINCIPAIS•Gestão de arquivos, documentos e históricos dos alunos•Organização da agenda de cursos, incluindo horários das turmas, eventos, workshops e aulas extras•Atendimento presencial, telefônico ou por plataformas digitais para dúvidas internas e externas•Gestão do aluno: acompanhamento de assiduidade e pagamentos de mensalidades•Suporte nas promoções de novos cursos ou treinamentosOrganização do coffe break•Suporte ao time pedagógico na organização de turmas, cronogramas, organização de materiais e relatórios de desempenho•Acompanhamento da satisfação dos alunos com relação às aulas, controle de recebimento e entrega de materiais e dinâmica do curso.•Dar suporte à gestão da escolaHORÁRIO DE TRABALHO•Presencial: Segunda a sexta - das 13h às 21h e sábado, das 9h às 13h, com flexibilização em casos de eventos, aulas ou necessidades específicas.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS•Salário: R$ 2.300,00 (CLT)•Plano de saúde•Vale-transporte•Vale-alimentação•Day off no dia do aniversário •Curso completo de Oratória Vox2you após 6 meses de empresaDIFERENCIAIS•Experiência prévia no setor educacional ou em escolas/centros de treinamento especializado•Interesse por oratória, comunicação e desenvolvimento pessoal.