Descrição do Cargo
Como Fiscal de Caixa, você desempenhará um papel fundamental no sucesso. Aqui, focaremos em alguns dos principais responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo.
* Atendimento ao cliente: Você deve fornecer assistência amigável e eficaz a todos os clientes que se aproximam das caixas ou das áreas de atendimento;
* Autorização de cancelamento de compras: Em situações onde um cliente insatisfeito reclama sobre uma compra realizada anteriormente, você deve ser capaz de autorizar o cancelamento da venda com base nos procedimentos estabelecidos pelo gerente de loja;
* Verificar e autorizar divergência de preço no sistema PDV: Verifique regularmente as variações de preços em estoque ou promoções especiais no sistema PDV (caixa) para garantir precisão dos preços exibidos no painel de controle;
* Realizar sangria/fechamento do caixa: Realize o fechamento do caixa diário apurando a variação de fundos e cobrando qualquer diferença a ser realizada;
* Garantir a organização e limpeza do setor: Mantenha a sua área de trabalho e todo o seu ambiente de trabalho limpo e bem-organizado para facilitar seu trabalho e evitar perda de tempo.