Anunciada dia A 1 h atrás
Missão do cargo
A
RHF Talentos em parceria com um dos melhores laboratórios de Saúde Funcional
busca : Recepcionista Atendente Responsabilidades: Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail e demais canais) aos pacientes. Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e procedimentos. Recepcionar pacientes com cordialidade, acolhimento e profissionalismo. Realizar cadastro e atualização de informações no sistema da clínica. Organizar e controlar a agenda dos profissionais da unidade. Confirmar consultas e acompanhar pacientes faltosos para reagendamento. Orientar pacientes sobre procedimentos, horários, documentação necessária e fluxos de atendimento. Auxiliar na apresentação dos serviços oferecidos pela clínica. Manter relacionamento próximo com pacientes, contribuindo para sua fidelização e satisfação. Apoiar ações de relacionamento, campanhas internas e eventos promovidos pela clínica. Organizar documentos e controles administrativos relacionados ao atendimento. Trabalhar para o atingimento das metas de agendamento, comparecimento e conversão de avaliações da unidade. Salário e Benefícios Salário : R$1.804,00 Benefícios : VA R$236,00 por mês VR 25,00 diário + VT Pré-requisitos: Ensino Médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção ou agendamento. Facilidade com informática e sistemas de gestão. Conhecimento em WhatsApp Business, e-mail e ferramentas digitais. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade de relacionamento interpessoal. Habilidades: Atendimento humanizado. Empatia e acolhimento. Excelente comunicação. Organização e gestão de agenda. Proatividade. Agilidade na resolução de problemas. Trabalho em equipe. Comprometimento com resultados. Discrição e sigilo profissional. Desejável: Experiência em atendimento na área da saúde. Experiência com confirmação de consultas e relacionamento com pacientes. Cursos de atendimento ao cliente, recepção, secretariado ou áreas correlatas. Experiência comercial será considerada diferencial. Perfil Comportamental: Gostar de trabalhar com pessoas. Ser cordial, acolhedor e paciente. Demonstrar responsabilidade e comprometimento. Ter postura profissional. Ser organizado e disciplinado. Ter facilidade para trabalhar com metas e indicadores. Manter absoluto sigilo sobre informações dos pacientes.
Local de trabalho:
São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Saúde - Análise Clínica Nível hierárquico:
Auxiliar VALORIZADO
Tempo de experiência:
Entre 1 e 3 anos
