Netvagas São José dos Campos, São Paulo, Brazil
Netvagas São José dos Campos, São Paulo, Brazil
Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.
Se você curte tecnologia, gosta de resolver pepinos técnicos e se sente em casa entre redes, sistemas e equipamentos, essa vaga é pra você! Buscamos alguém com olhar analítico, mão na massa e vontade de aprender, para nos ajudar a manter a infraestrutura funcionando redondinha e com a melhor experiência para todo mundo.
Responsabilidades
* Dar aquele help técnico ao time, garantindo o bom funcionamento de hardware, redes, sistemas operacionais e ferramentas SaaS;
* Atender chamados internos via GLPI com empatia e foco em resolver de forma eficiente;
* Apoiar na manutenção de servidores, redes e outros recursos de TI essenciais para a operação da empresa.
Requisitos
* Experiência em resolução de problemas em Linux, Windows ou macOS;
* Conhecimento prévio em ambiente de servidores Linux e equipamentos de rede (switch, firewall, roteador, access points etc.);
* Entendimento do protocolo TCP/IP e VoIP;
* Vontade de aprender sobre configurações avançadas de rede, VoIP e sistemas operacionais;
* Curiosidade, autonomia e desejo constante de autoaperfeiçoamento;
* Empatia, atenção no atendimento e desejo genuíno de ajudar.
* Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial em São José dos Campos/SP.
Diferenciais
* Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana;
* Conhecimento em ambientes de nuvem, especialmente Amazon AWS.
Benefícios
* Convênio médico (Bradesco, Policlin ou Santa Casa)
* Plano odontológico (Uniodonto)
* TotalPass
* Restaurante na Quero com almoço delicioso
* Incentivo à psicoterapia
* Apoio à educação: parceria com a Alura e isenção da taxa de pré-matrícula nos cursos da Quero Bolsa
* PLR (Participação nos Lucros e Resultados) conforme metas individuais e da empresa
* Day off de aniversário
* Licença maternidade estendida
* Licença paternidade estendida
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