Responsabilidades 1. Infraestrutura de TI: - Instalar, configurar e manter redes locais, servidores e equipamentos de hardware, incluindo equipamentos laboratoriais conectados. - Gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade e segurança dos sistemas que suportam o fluxo de trabalho laboratorial. 2. Integração de Sistemas: - Analisar e otimizar uso de sistemas específicos para gestão de laboratórios. - Atuar junto a suportes de TI contratados em função de integrar plataformas e sistemas laboratoriais garantindo a interoperabilidade dos dados entre setores. 3. Suporte Técnico: - Prestar suporte técnico aos usuários de todos os setores, incluindo áreas técnicas como análises clínicas e anatomia patológica, resolvendo problemas relacionados ao uso de softwares específicos de laboratório. - Monitorar o desempenho de sistemas e infraestrutura, identificando e resolvendo proativamente falhas e vulnerabilidades. - Treinar os usuários, incluindo equipes técnicas e administrativas, no uso correto de sistemas laboratoriais, promovendo boas práticas de segurança da informação. 4. Gerenciamento de Projetos de TI: - Planejar e executar projetos de tecnologia voltados para a modernização e automação de processos laboratoriais, garantindo o cumprimento de prazos e orçamentos. - Gerenciar a adequação às normas regulatórias de saúde e qualidade, como ISO 9001, PALC, ONA, etc. - Colaborar com equipes multidisciplinares (administrativa,técnica, financeira) para garantir que os projetos atendam às necessidades operacionais do laboratório. 5. Análise de Requisitos e Soluções Tecnológicas: - Identificar as necessidades específicas dos usuários em diferentes áreas do laboratório (análises clínicas, anatomia patológica, financeiro, atendimento), propondo soluções tecnológicas adequadas. - Documentar processos, fluxos de trabalho e especificações técnicas, garantindo que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às exigências regulatórias e padrões de qualidade. Habilidades Comportamentais - Resolução de problemas: Capacidade de analisar situações complexas e encontrar soluções eficientes. - Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva com usuários técnicos e não técnicos. - Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa. - Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras.