A função do supervisor da área de vendas é acompanhar o desempenho da equipe de vendedores de uma empresa, bem como organizar a rotina dos seus supervisionados para extrair o melhor de cada um.O supervisor também pode intervir em uma negociação entre o vendedor e o cliente a fim de fechar um negócio difícil ou quebrar algumas objeções, pois a sua autonomia é maior.Controlar o número de vendas de cada membro da equipe, estabelece e ajusta as metas e cria formas de ajudar o seu time a fechar mais vendas, então, o supervisor atua como uma liderança dentro do setor comercial de uma empresa.
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