Responsabilidades da Vaga
* Realizar atendimentos ao público interno e externo (WhatsApp, e-mail, redes sociais, chats online, etc)
Acompanhamos uma visão de excelência no atendimento.
Precisamos achar alguém que possa nos ajudar.
Será um importante membro do nosso time para realizar várias tarefas:
1. Auxiliar em processos administrativos: lançamento de despesas, controle de planilhas, apoio na conciliação.
2. Contribuir na elaboração de apresentações institucionais e relatórios executivos.
3. Participar de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) e análise de resultados.
4. Apoiar desenvolvimento e implementação de projetos estratégicos voltados à melhor experiência no atendimento.
Nossa empresa procura por candidatos com habilidade e entusiasmo! Você precisa ter experiencia anterior em serviços ao cliente.
Nesta posição você será responsável pelas seguintes atividades:
Principais Atividades:
* Atendimento eficaz aos clientes.
* Lançamento de informações financeiras.
* Análise e comparação de dados estatísticos.
* Orientação e orientação dos funcionários através de treinamento e mentoria.
Além disso você deve estar preparado para resolver os problemas emergentes ou assimetria no tratamento das situações difíceis e trabalhar em equipe.
O ideal seria se você também tivesse habilidades avançadas em tecnologia como Excel, Word e sistema de gerenciamento de conflitos.
Aqui estão as necessidades básicas e oportunidades para quem deseja evoluir profissionalmente: Necessário requisito prévio de Experiência em qualidade total E preciso também ficar ciente sobre confidencialidade corporativa Regras contra discriminacão/discriminação e práticas inclusivas Alimente-se diariamente para manter seu crescimento em busca de inovação e pessoal.
Cada jovem é capaz de apoiar sua permanência nesse clima positivo culturizado e mantido com tanto afinco durante suas conversas intensas recorrentemente antes do trabalho normalmente pronto para aceitar qualquer novo homem-a-fé combinando o aprendizado de grupo na valorização da casa confeccionada por todos onde nossos talentos são fortemente defendidos pelos incentivos mensais distribuídos nas reuniões. Mas estamos procurando pessoas específicas comprometidas com suas vidas que quiseram tirar proveito desses benefícios interessantes disponíveis aqui atrás!