 
        
        Atendimento de Excelência
Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e contribua para a satisfação dos nossos pacientes.
Descrição do Cargo
Realizar o atendimento presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações sobre horários e serviços. Agendar terapias e orientar pacientes e prestadores referente a autorização, agenda e outras demandas.
Habilidades Requeridas
 * Noções de faturamento e autorização de convênios;
 * Pacote Office básico;
 * Boa comunicação verbal e escrita;
 * Organização e atenção aos detalhes;
 * Empatia e cordialidade no atendimento;
 * Capacidade de lidar com situações de pressão e urgência;
 * Proatividade e resolução de problemas.
Diferenciais
 * Conhecimento sobre terminologia médica;
 * Cursos na área de atendimento ao cliente ou recepção em saúde;
 * Experiência com operadoras de planos de saúde e autorizações.
Responsabilidades
 * Manter prontuários organizados e atualizados;
 * Solicitar e acompanhar autorizações das terapias;
 * Realizar cobranças e pagamentos;
 * Auxiliar nas atividades administrativas da clínica.