A Recepcionista será responsável por realizar o atendimento inicial da empresa, tanto presencial quanto virtual, atuando como ponto de contato entre clientes, parceiros e equipe interna. Além das funções tradicionais de recepção, o cargo terá foco em atividades administrativas, organização de informações, apoio em processos internos e suporte à gestão de redes sociais. A profissional deve possuir habilidades de comunicação, proatividade e visão voltada para crescimento na área administrativa, com perspectiva de carreira a médio e longo prazo dentro da organização.Hard Skills (Competências Técnicas)Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) – intermediário;Uso de ferramentas de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business);Conhecimento básico em CRM ou planilhas de controle de clientes;Digitação ágil e organização de documentos digitais;Noções administrativas (controles, planilhas, organização de agenda, relatórios);Desejável estar cursando Administração, Gestão Comercial, RH ou áreas correlatas (não saúde).Soft Skills (Competências Comportamentais)Boa comunicação verbal e escrita (clareza, simpatia, postura profissional);Proatividade (capacidade de se antecipar às necessidades e resolver problemas);Organização e disciplina (manter rotinas bem estruturadas);Inteligência emocional (saber lidar com diferentes tipos de clientes e situações de pressão);Perfil de estabilidade e comprometimento (foco em permanecer e crescer na empresa por pelo menos 3 anos);Relacionamento interpessoal (habilidade de trabalhar em equipe e criar boa conexão com clientes);Capacidade de aprendizagem e desenvolvimento (abertura para treinar e crescer na área administrativa).Perfil Comportamental Ideal (DISC)Planejadora – Analista com traços de Comunicadora: Planejadora: estabilidade, constância, foco no médio/longo prazo, lealdade e comprometimento. Analista: organização, atenção a detalhes, disciplina e perfil administrativo. Comunicadora (em dose equilibrada): boa interação com clientes e redes sociais, sem perder o foco administrativo.Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo;Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail, direcionando às áreas responsáveis;Apoiar atividades administrativas, como organização de documentos, planilhas, relatórios e controles internos;Apoiar rotinas de vendas e pré-vendas, realizando o primeiro contato e filtragem de clientes;Gerenciar agenda, compromissos e eventos da empresa;Atuar no suporte e atualização de redes sociais (posts simples, stories, respostas de mensagens);Apoiar a equipe de vendas e administrativa em demandas operacionais;Zelar pela imagem institucional e pela qualidade do atendimento ao cliente;Manter organização e controle do espaço físico e digital da recepção;Acompanhar indicadores simples de atendimento e satisfação de clientes.