Buscamos profissionais apaixonados por beleza, que desejam fazer parte de uma equipe reconhecida e se destacar em um ambiente colaborativo. O Consultor de Vendas da nossa empresa é responsável por oferecer um atendimento personalizado e acolhedor aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
Requisitos:
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
* Ensino Médio Completo
* Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente
Competências e Habilidades:
* Comunicação eficaz: Habilidade para se expressar de forma clara e envolvente, abordando as necessidades dos clientes de forma sensível
* Escuta Ativa: Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas
* Simpatia e Gentileza: Abordagem amigável, que promove conforto e confiança aos clientes
* Gosto por Pessoas: Empatia e interesse genuíno em ajudar os clientes, compreendendo suas necessidades
* Foco em Resultados e Metas: Compromisso com o atingimento de objetivos de vendas, sempre buscando superar metas pessoais
* Orientação para Estudo e Leitura: Interesse em aprender constantemente sobre produtos e tendências do mercado, atualizando conhecimentos e habilidades
Principais responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento personalizado e acolhedor, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas. Proporcionar uma experiência de compra memorável e alinhada aos valores da marca.
2. Promoção de Produtos: Apresentar e demonstrar produtos da linha da nossa empresa, destacando suas características, benefícios e diferenciais. Manter-se atualizado sobre lançamentos e promoções, garantindo que os clientes estejam informados.
3. Negociação e Fechamento de Vendas: Negociar condições de venda de forma ética e transparente, sempre buscando o melhor para o cliente e para a empresa. Fechar vendas, assegurando que todas as etapas do processo sejam seguidas com eficiência.
4. Análise de Resultados: Monitorar o desempenho individual de vendas, estabelecendo e buscando superar metas pessoais. Participar de reuniões de equipe para compartilhar resultados e estratégias de melhoria.
5. Desenvolvimento Pessoal: Investir em formação contínua sobre técnicas de vendas e tendências do mercado de beleza e cosméticos. Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento de produtos.
6. Colaboração com a Equipe: Trabalhar em sintonia com a equipe para garantir um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Compartilhar experiências e práticas recomendadas para promover um atendimento de alta qualidade.
7. Limpeza e Organização do Salão de Vendas: Realizar a limpeza e organização das prateleiras e do salão de vendas, garantindo um ambiente atraente e agradável para os clientes. Repor produtos nas prateleiras de acordo com os padrões estabelecidos, assegurando que os itens estejam sempre disponíveis e em boas condições.